招商银行演讲比赛：永恒的力量
尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：
大家好！我是来自***分理处的***。有机会参加今天的演讲比赛，我感到非常荣幸。我演讲的题目是----《永恒的力量》！
朋友们，是什么，串起了金融事业的五彩明珠？是什么，书写了金融改革的宏篇巨著？是什么，成就了金融发展的壮丽辉煌？是那一声声拼搏奋进的鼓点，是那一首首无私奉献的壮歌，是那一曲曲真情服务的华章！这些激昂的旋律汇聚在一起，就是深深植根于我们招行人心中的职业精神----凝聚并激励我们招行人披荆斩棘、奋永向前的永恒力量！
*年前，意气风发的我，挥手作别
色彩斑斓的大学生活，带着对未来的憧憬、对梦想的追求，来到招商银行**分理处工作。从学校步入社会，从慵懒闲散的校园生活到要求高度准确的银行工作，一个全新的生活展现在我的面前。说句实在话，在工作之初，我也有过彷徨和迷惘，也经历了最初的不适应。众所周知，我们八○后的一代是在蜜罐中长大一代，在我们的生活中习惯以自我为中心而较少考虑他人的感受，在我们的“字典”中多的出现频率最高的也是“坚持自我”等词语，从内心深处，我们似乎永远不理解什么叫委曲求全，什么叫忍辱负重。所以，当来到**分理处后，我感到了现实和理想的落差。特别是当营业厅客户骤增而产生的客户报怨、指责甚至无理谩骂袭来，我的工作热情一下子降到了冰点。单调乏味的工作，异常巨大的压力，时有发生的误解，难以名状的委屈，这就是我要为之奋斗的事业吗？我产生了困惑与动摇。我觉得这不是我梦想的生活。
然而，发生在身边的一件件小事，却深刻地教育了我，清清楚楚地告诉了我，什么是对事业的执着、什么是对理想的守望，什么是招行人坚不可摧的精神力量！
怎能忘记，每当我在工作中情绪急噪的时候，营业厅经理意味深长的教诲。他的话让我明白了，世界上最远的距离，不是生与死的距离，而是互不理解的心与心之间的距离；他的行动让我清楚了，真诚的微笑、热诚的服务，能最有效地缩短我们与客户心灵间的距离。渐渐的，我这个“以我为中心”的“八零后”，开始学会了站在客户的角度理解问题，设身处地地替客户着想。
怎能忘记，我们营业厅的一位老员工，有一段时间，她不满一岁的孩子持续高烧不退。初为人母，谁不把孩子当宝贝一样宠着，爱着，孩子生病她怎能不着急啊！可是，让我震撼的是，她并没有因为孩子生病而请过一天假，甚至都没迟到早退过一次。她把孩子交付给家人，仍像往常一样精神饱满的投入到工作中。有时，从她那红肿的眼睛，我猜想她昨天夜里又没睡好或是又在为孩子的病而默默垂泪；有时，从她那不由自主的一声轻轻的叹息，我知道她又在担心孩子，忧心如焚。可是，当她面对客户的时候，尤其是面对客户的无端指责与埋怨的时候，她的笑容依旧灿烂，她的解释依旧真诚、她的应对依旧得体……从她身上，我领悟了什么是招行人的职业精神，我被这种精神所深深地感动着。
怎能忘记，那我们营业厅的员工们学习业务，争做知识型员工的动人情景。曾经为了练习点钞，她们的手指上伤痕累累，天天带着创可贴；曾经为了练电脑录入，她们整日坐在电脑前，直练习到手指抽筋不能活动；曾经为了背业务代码，她们连走路都念念有词，像走火入魔一般……正是这种“痴迷”和执著，使她们的业务技能日榛纯熟。看，她们处理业务总是那么快捷，敲击键盘的手犹如弹奏一曲明快的交响乐，那点钞的快捷犹如梅花点点散落……她们正用自己的实际行动践行着“努力做一名合格的招行人”铮铮誓言。
这就是令我感动的招行人！在她们身上，也许没有动人的诗篇，没有离奇的故事，有的只是办公室中紧张忙碌的身影，有的只是工作岗位上浑然忘我的专注、有的只是同事间互相帮助、默契配合的精彩！记得一位世界冠军曾说过：我举得起世界上最重的杠铃，却举不起自己曾经流过的汗水。这不也正是我们招行人执着事业、无私奉献的真实写照吗！？
至此，我不再苦闷、不再抱怨，我觉得我是幸运的。因为在我人生的韶华之年，我们有幸踏进了招商银行这个大家庭。在这里，我深深地体会到了什么是执着、什么是激情、什么是豪迈!同时我也获得了人生中最宝贵的一笔财，那就是勤奋敬业、自强不息的精神,在她的激励下，我要学业务、强素质，努力向更高的标准看齐，奋力向更高的山峰攀登！
伙伴们，极目远眺，我们看到了招商银行蓬勃发展的宏伟蓝图；屏息静听，我们听到了企业大发展的激昂号角！我们坚信，招商银行的明天会更加美好！我们不怕风雨的阻挡，热情是我们的能量，执着是我们的翅膀，事业是我们的渴望，而那激扬向上的职业精神就是我们永恒力量！
我的演讲完毕，谢谢大家！
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