国庆中秋假日旅游工作总结

　　2017年国庆中秋期间，为了让游客在贺州市xx区度过一个愉快的节日，xx认真贯彻落实上级关于做好黄金周各项工作的通知精神，按照“安全、秩序、质量、效益四统一”的原则，组织协调各旅游企业切实抓好黄金周各项工作。据不完全统计，10月1日—10月8日，xx共接待游客13.4万人次，同比增长11.39%；旅游总消费1153.23万元，同比增长16.15%。整个黄金周期间，xx旅游秩序井然，无旅游安全事故及重大旅游投诉发生。

　　黄金周前，贺州市xx区提前谋划、协调、抓好旅游各项工作，为引爆“超级黄金周”旅游市场平稳有序、健康和谐奠定了基础。

　　一、全市天气晴朗适合出游，旅游接待增长明显。整个节假日期间天气晴好，气温回暖，适合游客出行，舒适的天气吸引了更多的游客外出旅游，xx区整体接待旅游人数和旅游消费增长明显，辖区内姑婆山景区、玉石林、十八水等A级景区总接待游客人数相比往年均有所增长。其中离市区较远的景区日接待旅游人数和旅游消费变化呈现波浪线型（1日至3日逐渐上升，4日至5日因中秋节至逐渐下降，6至7日稍有上升，8日因临近假尾以致接待人数回落）；而位于市区周边的紫云景区、乡村旅游区等因车程近、时间段的有利条件受以上影响较小，且在4-5日中秋节期间接待人数仍有所上升。

　　二、自助游担当主力，乡村旅游广受欢迎。今年国庆、中秋双节叠加的“超级假日”，民众返乡团圆和游客探亲旅游成为主题。随着全域旅游发展，乡村旅游点基础设施和服务水平的提升，民众对出行的规划渐趋理性等多项因素，“扎堆”热门景区现象稍有缓解。假日期间，自驾游、自助游担当主力，其中以采摘、垂钓、农家体验等为特色的休闲游、家庭游成为游客重要选择，乡村旅游点生意火爆。

　　三、多彩活动与科学引导，有效提升游客满意度。一是姑婆山旅游区举办瑶族文化风情表演、瑶族服饰Show、瑶族竹竿舞、《瑶族敬酒歌》和《鼓动瑶山》等极具观赏性和参与性的活动，向广大游客进行展现贺州瑶族一批优秀传统民间文艺瑰宝，同时举办首届“吸氧节”，开展千人健步行、万人森林浴、把氧带回家、森林瑜伽等系列活动。正菱大酒店等也推出入住送月饼、大闸蟹降价等多项优惠活动。二是按照《景区最大承载量核定导则》，要求重点热门景区利用LED、横幅、张贴海报或者公告的形式做好最大承载量公布，做好旅游安全应急预案，并针对可能出现的客流高峰，科学有效应对游客扎堆等突发情况，做好分流和限流工作，严防出现拥挤踩踏事故。

　　四、抓好假日前后检查部署，保障旅游市场安全有序。为做好黄金周旅游高峰的接待工作，按照市旅发委和市假日办的部署和要求，提前对黄金周进行了精心安排和准备，开展了节前生产大检查活动，把“旅游安全”“服务提升”“市场秩序”摆在重要位置，并做了各项应对措施和准备工作。黄金周期间，xx牢牢树立旅游安全意识，落实旅游安全措施，强化旅游安全责任，切实做好假日旅游安全工作，坚持专人值班制度，并向社会公布了值班电话，接受旅游咨询，及时上报有关黄金周假日旅游接待情况。