中小企业电子商务之路成功的“武器”－软文
21世纪的今天，电子商务已经成为了大家耳熟能详的名词。而电子商务的发展也确实改变了千万人的命运。对于一种成功的、全新的商业运营模式，企业主们开始纷纷效仿，启程点上之路。然而在发展过程中，很多企业主以为注册域名建设自己的网站或者是在B2B上注册相关黄页发布产品，就认为是电子商务。这种“水泥加鼠标式”的举动，大有当年鲁迅先生所说的“剪掉辫子就是革命”的架势。
电子商务是一种革命性的理念，不仅仅是一个工具，一种模式。是企业管理、渠道通过信息技术高效进行重组，管理层与基层员工科学、灵活互动，决策机制更快传达；企业与客户之间良性互动交流，提高企业效率，降低运营支出。
作为传统中小企业，电子商务发展并不只是在互联网上随便搭建一个“门面”就算发展了。电子商务的发展关系到四个环节：网站建设——推广——交易——安全。建站只是发展的基础，就好比造房子，网站就是地基，地基的牢不牢靠关系到房子的坚固性。所以在搭建网站时一定要搭建一个诠释自身产品，符合自身企业形象的网站，并且在搭建过程中还需要考虑之后的交易、服务与安全问题。
在发展初期电子商务不一定能够有效的节约成本，即时是最优秀的服务提供商也不一定能够帮助企业获得高额的回报。因为在电商发展过程中需要考虑到推广模式、投入资金、管理模式等等的问题。所以在发展前期企业必须要先了解自己的需求，了解企业的客观情况，根据实际情况搭建发展电商基础。
基础搭建是第一步，建好网站接下来就必须要有一套发展方案。根据每个不同的发展阶段，选择相应的服务来解决发展过程中的问题。比如：
在线交易过程中的沟通问题：针对于这个问题很多服务提供商提供了即时通讯系统——视频客服系统；
如何吸引更多访客：针对于这个问题服务商提供了SEO服务；
如何让更多的人了解你的产品：针对这个问题服务商提供了短信群发、邮件群发等服务；
……
企业在发展过程中面临的问题还很多，解决办法也很多。但是作为一个需要获得效益的企业如何选择适合自己、能够满足企业发展需求，同时也能够以最低的成本获取到最有效的效益的服务呢？
笔者曾采访过某企业的老板—范先生，采访的主题就是“如何从传统经济走上电子商务发展之路”。据范先生介绍，他是2009年下半年开始萌生了发展电子商务的念头。通过朋友的介绍，他了解到了商企通视讯商务伴侣服务，一套帮助企业发展电子商务的整合服务。那时候商企通刚刚推出市场不久，还在做推广期优惠活动，所以范先生以很优惠的价格得到了商企通服务，帮助搭建了属于自己的网站，并且通过商企通视讯商务伴侣服务展开了线上服务，不仅实现了在线售前咨询，同时也帮助客户开辟了售后服务的渠道。在发展过程中，范先生也是用了商企通服务中的短信群发和回拨电话服务，进一步扩大了受众群体；通过商企通视频会议直播服务定期开展用户研讨会，了解客户需求，从而改进和完善产品，满足更多用户的需求。最后，范先生还很形象的把商企通服务比作是“中小企业电子商务之路成功的武器”。
商企通是否真的如范先生所说能够帮助企业成功走上电商之路呢？企业主们可以自己去寻找答案，真实体验的感受能够说明一切……
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